ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます


当店ではショッピングカートを使用しています。ご希望の商品の詳細ページにある【カートに入れる】ボタンをクリックするだけで、簡単にご購入することができるシステムです。

※ショッピングカートに入れた商品は、購入手続きが完了するまで、自由に出し入れしたり、数量を変更する事が出来ます。
同時に同じ商品をお求めのお客様がいらっしゃった場合は、購入手続きを先に完了されたお客様が優先となります事をご了承ください。

※自動返信メールが届かない場合は、お客様のメールアドレスのご記入に誤りがありますので、その場合はinfo@aud-inc.comまでご連絡ください。
また、48時間以内に【ご注文の再確認】メールが届かない場合も、お手数ですが、ご連絡下さい。

■カートに商品が入らない場合

当サイトのショッピングカートは、Cookie(クッキー)と呼ばれる技術を使って機能しており、ご利用のブラウザのCookie設定が無効にされている場合は、ショッピングカートが正しく動作いたしません。
そのような場合は、Webブラウザの設定を「常にCookieを受け入れる」に変更願います。
それでもカートが使用出来ない場合はお手数ですがお問い合わせページよりご注文をお願いします。
メール本文に下記の情報をコピー&ペーストして頂き、ご注文商品のNoと数量、必要項目を全てご記入後、送信して下さい。
(FAXでも同様にご注文可能です。)

※全て必須記入項目です。

ーーーーーここからーーーーー

ご注文商品No:
サイズ:
カラー:
数量:
お名前:
ふりがな:
郵便番号:〒
発送先ご住所:
お電話番号:
返信用メールアドレス:
お支払い方法:

ーーーーーここまでーーーーー

送料について

佐川急便株式会社 : 一律600円(税込:660円)

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円(税別)以上は送料無料

日時・時間指定承ります。
お届けご希望時間帯:
[午前中][12-14時][14-16時][16-18時][18-20時][19-21時]
(ドライバーにはこちらの希望をお伝え致しますが、一部地域に関しましては希望時間帯をお受けできない場合もございます。)

・ご指定日はご注文日より2週間以内に設定してください
・ご指定日時のご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
・ご指定日時は余裕をもってご記入ください。

・この料金には消費税が含まれておりません。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご注意ください。
追加料金の詳細は、改めてメールにてご連絡致します。
・日本国外へのご発送は承っておりませんので、予めご了承下さい。
 Seller will not ship internationally.

・お届け先に佐川急便営業所止めをご希望の場合は、お手数ですが ご希望の営業所の名前 を、買い物かごの備考欄にご記入下さいませ。
営業所名が不明な場合は、大変お手数ですがGoogle、Yahoo!等の検索サイトにて、「佐川急便 営業店検索」でご入力頂きお調べ下さいませ。

※お住まいの地域、交通事情、天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。また、土日祝祭日は発送をお休み致しております。 その為、ご注文確認のメールでお知らせ致します到着予定日よりも遅れることがございます。恐れ入りますが、予めご了承下さいませ。

※万が一在庫がない場合は、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。その際は改めてメールにてご連絡致します。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 消費税: 10%

お支払い方法について

代金引換

業者は佐川急便を使用します。

代金引換手数料は一律300円(税込:330円)です。

(商品代金が10,000円(税別)以上は代金引換手数料無料)

お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(商品代金にかかる消費税)+(送料)+(代引手数料)

・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

お支払いには下記の通り、現金とクレジットカード支払いの2通りの選択が可能となっております。
□ 現金)
□ クレジットカード)佐川急便【e-コレクト】にて決済できます。
・JCB/VISA/MasterCard/Orico/SAISON/OMC/KYODO/KC/ポケット/DINERS/IEON/AJ/Life/アプラス/TS3/CFがご利用いただけます。
カード情報につきましては当店側へお伝え頂く必要がなく、スムーズにお取り引きが可能になっております。
一括払い・分割払い・リボ払いが可能です。

※お客様とカード会社のご契約により、分割払い・リボ払いをご利用いただけない場合があります。予めご了承下さい。

クレジットカード

---------------------------------------------------------------------+  ご利用可能なカード ---------------------------------------------------------------------+  ・DCカード(VISA/MASTER)   ・三井住友カード(VISA/MASTER)  ・JCB(JCB/AMEX)  ・DINERS  ※VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSの5ブランドがお取扱い頂けます。 ---------------------------------------------------------------------+  ご利用可能な支払方法 ---------------------------------------------------------------------+  ■VISA/MASTER/JCB(DC/三井住友)   一括・リボ・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)  ■AMEX   一括・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回) ←リボはお取扱いできません。  ■DINERS   一括・リボ ←分割はお取扱いできません。 ---------------------------------------------------------------------+

銀行振込

【 注意事項 】
・お振込み手数料につきましては、お客様負担でお願いしております。
・ご入金後の発送とさせて頂いております。
・後ほどお送り致します、ご注文再確認にて、在庫が確保・お振込みのお願いをさせて頂いた後にお振込み下さいますようお願い申し上げます。
(※ 在庫の確認前にお振込み頂き、万が一在庫が無かった場合、誠に申し訳ございませんが、ご返金時のお振込み手数料はご負担頂くこととなりますのでご注意下さいますようお願い申し上げます。)
・13時までのご入金に関しましては、ご入金が確認できた日の出荷とさせて頂いております。それ以降のご入金に関しましては翌営業日の出荷とさせて頂いております。
(※ 土日祝日や銀行システムのメンテナンス時などは、弊社営業日であってもご入金が確認できない場合もございます。予めご了承下さいませ。)
・確認メールを送信後7日を超えて、連絡なく入金確認ができない場合に関しましては、大変申し訳ありませんがキャンセルとさせて頂きます。予めご了承下さいませ。

(※ お振込み金額が異なる場合)
ご入金金額不足の場合 : 不足分のご入金が確認出来次第、発送とさせて頂きます。
ご入金金額過多の場合 : 過多分からお振込み手数料を差し引いた額を、お客様指定の口座へご入金させて頂きます。

楽天ペイ

楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:190円(税別)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

Amazon Pay

Amazon Payとは

Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。

Amazon Payを使用すると、Amazon Payに対応しているサイト(Amazon.co.jp以外のサイト)で、これらの情報を再入力することなく、簡単に安心して購入できます。

Amazon Payを使用するための追加費用はかかりません。

PayPayオンライン

PayPayオンライン決済とは

PayPayアカウントで簡単に買物ができます。

お客さまは、支払い方法でPayPayを選択し、ログインするだけで、PayPay残高を使って、ECサイトで決済することができます。
簡単に安心して購入ができるサービスです。

PayPayを使用するための追加費用はかかりません。

ポイントについて



会員登録していただきましたお客様には320ポイントプレゼントしております。


□ポイントとは?

Audienceオンラインショップでお買い物をするとポイントが貯まります。
※実店舗、Audience atelier shopでのご使用は出来かねますので、予めご了承下さい。

商品代金(税込)の1%がポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として
次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。

※会員登録(=パスワード登録)されたお客様にしかポイントは付加されません。予めご了承下さい。


□ポイントはいつもらえるの?

ポイントはお客様のご注文された商品の、発送処理が完了した時点で加算されます。
※ 注文が完了した段階ではありません。

例:7/1に10,000円(税込)のジャケットを購入し、7/3に商品をお受け取りした場合
⇒7/2の発送処理完了後、100ポイントが加算。(小数点以下は切り捨て)

100円分として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

尚、ポイントの現金への換金はできません。


□ポイントの有効期限は?

有効期限は特に設けておりません。安心してご登録下さいませ。


□楽天ID決済の楽天スーパーポイントについて

楽天ID決済での楽天スーパーポイントと、Audience Official Web Storeの会員ポイントは同時に使用することはできません。
会員ポイントをご利用の方は、Audience Official Web Storeログインして、
楽天スーパーポイントをご利用の方はログインせず(ログアウトして)会計時に楽天ID決済をお選び下さい。


□2重登録してしまった場合のポイントは?

そのままご利用していただくことは可能ですが、
どちらかを削除し、ポイントを1つの登録に移すなどの対応はできません。
あらかじめご了承ください。

アイコンについて

新着商品です。
店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上のタブレット: Chrome

Cookie(クッキー)
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